1. Σκοπός της Πολιτικής
1.1. Η παρούσα Πολιτική Περιεχομένου & Κανόνες Κοινότητας (εφεξής η «Πολιτική») καθορίζει τι επιτρέπεται και τι απαγορεύεται να δημοσιεύεται στην πλατφόρμα «Γονείς Club» (goneisclub.gr) (εφεξής η «Πλατφόρμα»), καθώς και τον ρόλο των τοπικών συντονιστών (Moderators).
1.2. Η Πολιτική αυτή συμπληρώνει τους Όρους Χρήσης, την Αποποίηση Ευθύνης & Πολιτική Ευθύνης και την Πολιτική Καταγγελιών & Αφαίρεσης Περιεχομένου. Σε περίπτωση ασυμφωνίας υπερισχύουν οι Όροι Χρήσης.
2. Βασικές Αρχές της Κοινότητας
2.1. Το «Γονείς Club» είναι κοινότητα γονέων. Βασικές αρχές:
- σεβασμός προς γονείς, παιδιά και επαγγελματίες,
- ασφαλές περιβάλλον για ανταλλαγή εμπειριών,
- αποφυγή τοξικών συγκρούσεων και στοχοποίησης.
2.2. Στόχος είναι η υποστήριξη και ενημέρωση, όχι η «διαπόμπευση» προσώπων ή επιχειρήσεων.
3. Επιτρεπτό Περιεχόμενο (γενικά)
3.1. Επιτρέπεται ενδεικτικά:
- αγγελίες σχετικές με γονείς & παιδιά (δραστηριότητες, μαθήματα, μεταχειρισμένα είδη κ.λπ.),
- αναζήτηση ή προσφορά βοήθειας (baby-sitting, εκπαιδευτικές υπηρεσίες κ.λπ.),
- ενημερώσεις για τοπικές εκδηλώσεις, ομάδες, συλλόγους,
- εμπειρίες γονέων (χωρίς ονομαστική στοχοποίηση τρίτων),
- προβολή υπηρεσιών/επαγγελματιών που απευθύνονται σε οικογένειες, σύμφωνα με τους κανόνες διαφήμισης της εκάστοτε υποσελίδας.
3.2. Οι αναρτήσεις πρέπει να είναι σχετικές με:
- γονεϊκότητα,
- οικογένεια & παιδιά,
- τοπική κοινότητα γονέων.
4. Απαγορευμένο Περιεχόμενο
4.1. Απαγορεύεται αυστηρά οποιοδήποτε περιεχόμενο:
α) Παράνομο ή προφανώς επιβλαβές, όπως:
- πορνογραφικό περιεχόμενο ή σεξουαλικοποίηση ανηλίκων,
- υποκίνηση σε βία, ρατσιστικό/μισαλλόδοξο μίσος,
- προώθηση παράνομων ουσιών ή δραστηριοτήτων.
β) Προσβολή τιμής & υπόληψης (δυσφήμηση/συκοφαντία):
- αναρτήσεις που στοχοποιούν ονομαστικά πρόσωπα ή επιχειρήσεις με βαρείς χαρακτηρισμούς, κατηγορίες ή «ξεμπροστιάσματα»,
- δημόσιες «καταγγελίες» χωρίς επαρκή στοιχεία/αποδείξεις, με σκοπό την δυσφήμηση.
γ) Παραβίαση προσωπικών δεδομένων:
- ανάρτηση φωτογραφιών τρίτων (ιδίως παιδιών) χωρίς συγκατάθεση του γονέα/κηδεμόνα,
- δημοσίευση πλήρων στοιχείων ταυτότητας (διευθύνσεις κατοικίας, τηλέφωνα, εργασιακοί χώροι) χωρίς νόμιμη βάση,
- δημοσίευση ευαίσθητων πληροφοριών (υγεία, σχολείο παιδιού κ.λπ.) χωρίς συναίνεση.
δ) Παραβίαση πνευματικών δικαιωμάτων:
- χρήση φωτογραφιών, κειμένων ή άλλου υλικού τρίτων χωρίς άδεια.
ε) Παρενόχληση – bullying – στοχοποίηση:
- προσβολές, ειρωνείες, χλευασμός ή συνεχείς προσωπικές επιθέσεις προς Χρήστη ή Moderator,
- «κυνήγι μαγισσών», μαζικές εκστρατείες εναντίον προσώπων/επιχειρήσεων.
στ) Spam & ανεπιθύμητη διαφήμιση:
- μαζικές επαναλαμβανόμενες διαφημιστικές αναρτήσεις,
- διαφημίσεις που δεν σχετίζονται με το κοινό (γονείς/παιδιά/οικογένεια),
- δημοσίευση affiliate links χωρίς άδεια της Πλατφόρμας.
5. Περιεχόμενο για Παιδιά & Φωτογραφίες Ανηλίκων
5.1. Επιτρέπεται η ανάρτηση φωτογραφιών παιδιών μόνο από γονέα/κηδεμόνα ή με ρητή άδειά του.
5.2. Δεν επιτρέπονται:
- φωτογραφίες παιδιών σε καταστάσεις που μπορεί να εκθέτουν την αξιοπρέπεια ή την ασφάλειά τους,
- δημοσίευση στοιχείων που επιτρέπουν τον εντοπισμό του σχολείου ή της ακριβούς κατοικίας τους.
5.3. Οι Moderators υποχρεούνται να είναι ιδιαίτερα αυστηροί σε περιεχόμενο που αφορά ανηλίκους και να το απομακρύνουν άμεσα όταν κρίνουν ότι μπορεί να είναι επικίνδυνο ή προσβλητικό.
6. Κανόνες Συμπεριφοράς στις Συζητήσεις
6.1. Οι Χρήστες οφείλουν να:
- διαφωνούν με επιχειρήματα, όχι με προσωπικές επιθέσεις,
- αποφεύγουν προσβολές, ειρωνείες και χαρακτηρισμούς,
- σέβονται τους Moderators και τις αποφάσεις τους (υπάρχει διαδικασία καταγγελιών αν διαφωνούν σοβαρά).
6.2. «Κουτσομπολιό», «ξεμπρόστιασμα» και δημόσιοι καβγάδες δεν είναι ανεκτά. Τέτοιες συζητήσεις θα κλείνουν ή θα αφαιρούνται.
7. Ρόλος και Ευθύνη Moderators
7.1. Κάθε τοπική κοινότητα/υποσελίδα («Γονείς Χ περιοχής») έχει έναν ή περισσότερους Moderators, οι οποίοι:
- εγκρίνουν ή απορρίπτουν αγγελίες και αναρτήσεις πριν δημοσιευτούν (όπου υπάρχει προέγκριση),
- αφαιρούν ή τροποποιούν περιεχόμενο που παραβιάζει την παρούσα Πολιτική,
- απαντούν σε καταγγελίες περιεχομένου στο πρώτο επίπεδο,
- φροντίζουν ώστε το περιεχόμενο της υποσελίδας να είναι συναφές με το αντικείμενο της κοινότητας.
7.2. Οι Moderators είναι η πρώτη γραμμή ευθύνης για το περιεχόμενο της υποσελίδας τους. Οφείλουν ιδίως:
- να απομακρύνουν άμεσα προφανώς παράνομο ή επικίνδυνο περιεχόμενο (π.χ. σοβαρή προσβολή ανηλίκων, ρατσιστική ρητορική, δημοσίευση ευαίσθητων προσωπικών δεδομένων),
- να εφαρμόζουν με συνέπεια τους κανόνες, χωρίς μεροληψία.
7.3. Εφόσον Moderator, με δόλο ή βαριά αμέλεια, ανέχεται ή διατηρεί κατάφωρα παράνομο ή ιδιαίτερα επιβλαβές περιεχόμενο, μπορεί να φέρει προσωπική ευθύνη έναντι:
- της Εταιρείας (η οποία μπορεί να στραφεί εναντίον του για ζημίες/πρόστιμα), και/ή
- τυχόν θιγόμενων τρίτων, σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία.
7.4. Η προέγκριση περιεχομένου από Moderator δεν απαλλάσσει τον Χρήστη από την προσωπική του ευθύνη για ό,τι ανάρτησε.
7.5. Καταγγελίες για συμπεριφορά ή αποφάσεις Moderator (π.χ. άρνηση αφαίρεσης προφανώς παράνομου περιεχομένου, μεροληψία) μπορούν να υποβληθούν στην Εταιρεία, σύμφωνα με την Πολιτική Καταγγελιών & Αφαίρεσης Περιεχομένου. Η Εταιρεία μπορεί να:
- αφαιρέσει δικαιώματα moderation,
- αντικαταστήσει Moderator,
- διαβιβάσει την υπόθεση σε αρμόδιες αρχές εφόσον συντρέχει λόγος.
8. Διαχείριση Παραβάσεων – Μέτρα
8.1. Όταν διαπιστώνεται παραβίαση της παρούσας Πολιτικής, ο Moderator ή/και η Εταιρεία μπορούν να λάβουν, ενδεικτικά, τα ακόλουθα μέτρα:
- φιλική υπόδειξη/σύσταση προς τον Χρήστη,
- επεξεργασία/τροποποίηση ανάρτησης (π.χ. αφαίρεση ονομάτων ή φωτογραφιών),
- άμεση διαγραφή του επίμαχου περιεχομένου,
- προσωρινή ή μόνιμη απαγόρευση ανάρτησης περιεχομένου,
- προσωρινή ή οριστική αναστολή λογαριασμού.
8.2. Σε σοβαρές περιπτώσεις (π.χ. περιεχόμενο που εμπλέκει ανήλικους, απειλές, ρατσιστικό μίσος), η Εταιρεία μπορεί:
- να ενημερώσει τις αρμόδιες αρχές,
- να διατηρήσει/παγώσει σχετικά στοιχεία/λογαριασμούς για σκοπούς διερεύνησης.
9. Σχέση με την Πολιτική Καταγγελιών & Αφαίρεσης Περιεχομένου
9.1. Η παρούσα Πολιτική Περιεχομένου λειτουργεί σε συνδυασμό με την Πολιτική Καταγγελιών & Αφαίρεσης Περιεχομένου (Notice & Takedown).
9.2. Η διαδικασία υποβολής καταγγελιών για παραβατικό περιεχόμενο ή για Moderators, καθώς και τα αναλυτικά βήματα εξέτασης και τα μέτρα που μπορεί να ληφθούν, περιγράφονται αναλυτικά στη σχετική σελίδα.
10. Τροποποιήσεις της Πολιτικής Περιεχομένου
10.1. Η Πλατφόρμα μπορεί να τροποποιεί ή να επικαιροποιεί την παρούσα Πολιτική, ιδίως εάν αλλάξει η νομοθεσία ή διαπιστωθούν νέες ανάγκες λειτουργίας της κοινότητας.
10.2. Η εκάστοτε ισχύουσα έκδοση θα είναι διαθέσιμη στην Πλατφόρμα με ένδειξη «Τελευταία ενημέρωση».
